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Une intégration HubSpot-ERP qui a établi une nouvelle référence
Temps réel
Synchronisation des données entre CRM et ERP
Zéro
Dépendance développeur continue pour les modifications courantes
Flexible
Architecture API permettant l’évolution indépendante des systèmes
Conforme aux spécifications
Livré exactement comme spécifié et dans les délais
LE DÉFI
Ce à quoi Data Caps faisait face
Data Caps avait besoin que son CRM HubSpot et son système ERP fonctionnent ensemble de manière transparente — synchronisation des données en temps réel, pas de saisie manuelle et pas de dépendance continue envers des développeurs externes pour les modifications courantes. Les tentatives d’intégration précédentes avaient créé des connexions rigides et fragiles qui se brisaient à chaque mise à jour système.
La saisie manuelle de données entre CRM et ERP causait des erreurs et des retards
Les intégrations précédentes étaient rigides et se brisaient lors des mises à jour système
Dépendance continue envers les développeurs pour toute modification de processus
Aucune visibilité en temps réel sur les données commerciales et opérationnelles
L’APPROCHE
Comment nous avons livré
Conception d’architecture
Conception d’une architecture API flexible et modulaire permettant à chaque système d’évoluer indépendamment sans briser l’intégration.
Synchronisation en temps réel
Construction d’une synchronisation bidirectionnelle des données en temps réel entre HubSpot et le système ERP.
Configuration en libre-service
Création d’une couche de configuration permettant les modifications courantes de processus sans intervention de développeur.
Validation & surveillance
Implémentation de règles de validation des données et de surveillance pour garantir l’exactitude et signaler proactivement les anomalies.
LE RÉSULTAT
Ce que nous avons livré
Temps réel
Synchronisation des données entre CRM et ERP
Zéro
Dépendance développeur continue pour les modifications courantes
Flexible
Architecture API permettant l’évolution indépendante des systèmes
Conforme aux spécifications
Livré exactement comme spécifié et dans les délais
PAROLES DE CLIENTS
“Ben designed a flexible, high-performance API architecture that enables real-time synchronisation without ongoing developer dependency.”
Kurt Vanoirbeek
Consultant CRM & BI, Data Caps
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